Aviso de riesgos
Leer esta página completa antes de depositar es la decisión más útil que puedes tomar hoy.
1. Introducción y advertencia general
Operar con criptoactivos y otros instrumentos financieros implica un riesgo alto de pérdida. Puedes perder una parte o la totalidad del dinero que inviertas, y en algunos productos incluso más de lo depositado. Los precios cambian por motivos que nadie controla, y ni la tecnología ni la experiencia del equipo de Aurora Capital pueden eliminar esa incertidumbre.
Por eso te pedimos que leas este aviso junto con los términos de uso y la política de retiros. Si después de leerlo todavía tienes dudas sobre si este tipo de producto es adecuado para ti, es completamente válido que decidas no continuar. Nadie en Aurora Capital te va a presionar para que deposites.
RecomendaciónInvierte solo dinero que puedas permitirte perder sin afectar tus gastos, tus deudas o tu fondo de emergencia. Este documento es informativo y no constituye asesoría financiera.
2. Riesgo de mercado
Los precios de los criptoactivos pueden subir o bajar con mucha rapidez. Un anuncio regulatorio, una noticia sobre una bolsa o un cambio en el ánimo de los inversionistas puede mover el precio varios puntos porcentuales en minutos. Una estrategia que funcionó durante semanas puede perder en un solo día si cambia el comportamiento del mercado.
En una estrategia automatizada, ese movimiento puede ejecutarse varias veces antes de que tengas tiempo de reaccionar. Aunque el sistema puede pausar la operación cuando la volatilidad supera ciertos umbrales, esos umbrales se calculan sobre datos históricos y no protegen contra todos los escenarios, como una caída repentina ocasionada por un evento externo.
RecomendaciónDefine de antemano cuánto estás dispuesto a perder en total y revisa tus posiciones con frecuencia, aunque la plataforma opere por ti.
3. Riesgo de liquidez
Liquidez es la facilidad para comprar o vender sin mover el precio. En momentos de mucho nerviosismo o en activos poco negociados, puede que no encuentres contraparte al precio que esperabas. Además, el precio al que se ejecuta la orden puede diferir del que veías al enviarla; a esa diferencia se le llama deslizamiento (slippage) y suele aumentar en los picos de volatilidad.
Esto afecta tanto al precio de entrada como al de salida. En la práctica, una operación que parecía rentable en la pantalla puede cerrarse con un resultado distinto, y los costos de ejecución se suman a las comisiones que ya conoces en la página de tarifas.
RecomendaciónPrefiere activos con alto volumen y evita configurar órdenes de gran tamaño en horarios de poca actividad.
4. API e integraciones
Aurora Capital se conecta a tu bolsa mediante claves API. Un error de configuración, una clave con permisos de más o una clave filtrada pueden provocar operaciones no deseadas. Las bolsas también pueden cambiar sus API sin aviso y dejar temporalmente sin funcionar la conexión.
Otro riesgo frecuente es olvidar activa una clave de una bolsa que ya no usas. Cualquier clave activa es una puerta abierta, por eso conviene revisar de forma periódica las claves de tu bolsa y borrar las que no necesites.
RecomendaciónCrea claves solo con permisos de lectura y operación, nunca de retiro, restringe la clave a nuestras direcciones IP cuando la bolsa lo permita y revócala si dejas de usar la plataforma.
5. Riesgo de contraparte y custodia
Tus fondos operativos permanecen en la bolsa o proveedor que elijas, no en Aurora Capital. Si esa bolsa sufre un ataque, entra en insolvencia, limita retiros o es intervenida, podrías perder acceso a tus activos. En Colombia, los activos digitales no están cubiertos por el seguro de depósitos de Fogafín y no existe un mecanismo equivalente que los respalde.
Aurora Capital no custodia tus fondos ni elige por ti la bolsa; por eso no podemos responder por la solvencia o las decisiones de un tercero. Antes de conectar una bolsa, investiga su trayectoria, sus medidas de seguridad y si publica pruebas de reservas.
RecomendaciónNo concentres todo en una sola bolsa, retira a tu propia cartera lo que no vayas a usar y conoce las condiciones del proveedor que elijas.
6. Riesgos operativos
El software puede fallar. Un error de programación, una caída de la infraestructura o un corte de conexión pueden demorar o impedir que una orden se ejecute, o ejecutarla dos veces. Aunque monitoreamos los sistemas de forma continua y corregimos los incidentes, ningún servicio tecnológico está libre de fallas.
También pueden presentarse errores de datos: un precio mal informado por una fuente externa puede llevar a una decisión equivocada del modelo. Tenemos validaciones que descartan lecturas anómalas, pero no pueden detectar todos los casos.
RecomendaciónActiva las notificaciones, revisa el panel al menos una vez al día y escribe a soporte si algo te parece raro.
7. Ciberseguridad y suplantación
Los ataques de phishing, los sitios que imitan a Aurora Capital y las llamadas que fingen ser de soporte buscan robar contraseñas, códigos y claves API. Si alguien obtiene acceso a tu cuenta o a tu correo, puede operar o intentar retirar fondos. Consulta también el aviso de fraude.
Hay otro vector que conviene mencionar: los dispositivos infectados. Un programa malicioso en tu computador o celular puede copiar lo que escribes o leer las notificaciones con tus códigos. Mantén actualizado el sistema operativo y descarga aplicaciones únicamente de tiendas oficiales.
RecomendaciónActiva el doble factor, usa una contraseña única, escribe la dirección del sitio directamente en el navegador y nunca compartas códigos por teléfono ni por mensajería.
8. Modelos y automatización
Los algoritmos aprenden de datos del pasado y el mercado cambia. Un modelo puede interpretar mal una situación nueva, reaccionar tarde o repetir una operación que resultó perdedora. Los resultados pasados no garantizan resultados futuros y la automatización no sustituye tu juicio. Las estrategias preparadas por otros traders también pueden perder.
Además, automatizar no significa delegar la responsabilidad. Las decisiones de inversión siguen siendo tuyas: eliges el monto, la estrategia y cuándo parar. Desconfía de cualquiera que te diga que un bot tiene un porcentaje fijo de acierto o que no pierde.
RecomendaciónEntiende la lógica de la estrategia que activas, empieza con montos pequeños y pausa o ajusta cuando algo no se comporte como esperabas.
9. Disponibilidad del servicio
La plataforma puede no estar disponible por mantenimiento programado, por fallas técnicas o por causas ajenas a nuestro control, como interrupciones de proveedores en la nube o de las bolsas. Mientras tanto, es posible que no puedas ver tu cuenta, modificar una estrategia o solicitar un retiro.
En situaciones así, las posiciones abiertas siguen expuestas a los movimientos del mercado aunque tú no puedas intervenir desde la plataforma. Conviene que sepas cómo cerrarlas directamente en tu bolsa.
RecomendaciónNo dependas de un único canal: guarda el correo de soporte y los datos de acceso directo a tu bolsa por si la plataforma no responde.
10. Antes de empezar
Antes de depositar, revisa que entiendes cómo funciona la estrategia, cuánto estás dispuesto a perder y qué comisiones pagarás. Protege tu cuenta con el doble factor y mantén una revisión periódica de tus estrategias. Si algo no te queda claro, tu gerente de cuenta puede explicarlo sin presionarte a depositar.
Una buena práctica es empezar por el plan Básico, observar cómo se comporta la cuenta durante varias semanas y aumentar el capital solo si te sientes cómodo con lo que ves, nunca por la presión de un plazo o de una oferta.
RecomendaciónSi estás en una situación económica ajustada, tienes deudas con intereses altos o necesitas el dinero a corto plazo, es mejor no operar.